刪除帳號與資料
最後更新:2026 年 9 月 17 日
你可以隨時刪除美刻的帳號,不需要來信申請。
在 App 裡直接刪(最快)
- 打開美刻,右上角進入帳號與品牌
- 點帳號設定
- 最下面的「✕ 刪除帳號」
- 打上你的登入信箱確認,送出
送出後立刻生效,不需要等待。
會被刪掉的東西
- 你的登入帳號(信箱與密碼)
- 你名下所有店家,以及底下的:預約紀錄、客人名冊與客人的照片、
儲值金與紅利點數、票券、施作紀錄、滿意度評分、候補名單、群發紀錄、統計數字
- 你設定的店家資訊、服務項目、服務人員、上傳的圖片
- 這個帳號的推播裝置訂閱
- 你在別人店裡的協作身分
刪除後無法復原,也沒有保留期。要留資料請先在 App 內匯出。
不會被刪掉的東西
- 已經寄出的 LINE 訊息(在收訊人的 LINE 對話裡,我們無法收回)
- 你自己的 LINE 官方帳號與其中的資料——那是 LINE 的帳號,跟美刻的帳號不同,
要另外到 LINE 官方帳號管理後台處理
- 法律要求保存的交易或稅務憑證(若有),會與你的個人資料分離保存
你是店家的客人,不是店家本人?
如果你是在某間店預約過的消費者,你的資料屬於那間店,
請直接聯繫為你服務的店家,請他們在會員名冊裡把你刪除。
店家刪除後,你的資料與照片會一併消失。
刪不掉或需要協助
登入不進去、忘記信箱、或刪除時出錯,請聯繫我們,我們會協助處理。
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